Multicoisas é hoje a maior rede de varejo do Brasil que atua na área de utilidades e novidades para o dia a dia das pessoas. Atualmente são mais de 250 lojas no Brasil.
Esse mega desafio exigiu da 18digital a integração de mais de cinco sistemas distintos da empresa, e a criação de um sistema B2B integrado, que trouxe a aos franqueados a facilidade de controle de vendas inteligente.
O robusto sistema entrega ferramentas para reposição de estoque com um único clique, sugestões customizadas por franqueado (com base em análise de dados do comportamento de vendas por unidade), outlet e até gerenciamento de campanhas internas.
Destaque também para a utilidade de reposição e cadastro. Hoje quando o cliente não encontra um produto no estoque da loja, o vendedor, utilizando um tablet, smartphone ou computador acessa o B2B e faz o cadastro do novo item ou do pedido para a franqueadora, já podendo informar ao cliente o dia em que o produto estará disponível na loja física. O objetivo é nunca perder uma venda e seguir ampliando o portfólio!
O B2B foi desenvolvido utilizando as tecnologias:
Além de sermos responsáveis por:
Nossa equipe dedicada de inovação continua constantemente buscando melhorias para serem aplicadas, visando otimizar a interação do franqueado com a plataforma.
Temos como objetivo prover a melhor plataforma de B2B possível, focando nas necessidades do cliente, sem perder de vista melhorias que possam elevar o patamar do que já existe.
